工作经历 |
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| 所在公司： |
北京京港地铁有限公司 |
| 时间范围： |
2022年3月 - 2023年12月 |
| 公司性质： |
国有企业 |
| 所属行业： |
铁路行业 |
| 担任职位： |
通号维修工程师 |
| 工作描述： |
在北京京港地铁有限公司系统维修部门，带领所辖班组人员（15人），按照京港地铁（白夜休休）倒班制，完成轨道交通信号、通信设备维护工作。
1、负责监控并调整管理4号线、大兴线、14号线、16号线所辖工控网络，包括无线系统、公专电话系统、传输系统、信号系统、时钟系统。保障信号、通信系统在运营上能实现安全，可靠。
2、负责所辖班组人员提供技术支持，对重大故障或事故抢修、调查能力、故障排查、恢复以及故障报告编写，确保在最短时间内恢复运营。
3、负责组织进行重大故障或事故抢修、调查，以确保在最短时间内恢复运营。
4、负责组织执行安全风险管理，能够识别工作中存在的安全风险和隐患，并采取合理有效措施加以监督和管控，提高人员安全意识。
5、负责组织执行所辖系统软硬件的维护检修、应急演练等工作，有效监督和管控组别工作质量，发现问题并采取措施加以优化解决。
6、负责组织落实所辖系统知识技能管理，采取有效方法不断提升人员能力，确保有足够及合格维护人员提供设备故障处理、维护检修任务，支持运营服务以达致预定的服务指标。
7、负责严格落实所辖组别人员考核标准，做好绩效管理确保工作目标落实。
8、负责执行服务外包管理维护和服务外包合同的执行，组织监督承包商现场施工和维护工作，确保运营设备表现、服务质量和安全要求等达到预期。 |
| 离职原因： |
个人家庭原因 |
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| 所在公司： |
华为技术支持（北京联通驻场） |
| 时间范围： |
2012年10月 - 2022年3月 |
| 公司性质： |
民营企业 |
| 所属行业： |
铁路行业 |
| 担任职位： |
技术支持/维护经理 |
| 工作描述： |
北京联通华为345G维护项目管理和接口工作
在北京联通3/4/5G无线产品的维护项目执行和技术支持，负责与运营商客户的各相关专业的接口工作，与客户进行无线网络维护工作的沟通协调，负责无线系统的售后维护，包括设备升级割接，故障解决，调试，管控，维护，故障分析，日志分析。参与甲方运营商组织的项目立项论证、验证工作。
在北京联通3/4/5G无线产品的维护项目计划制定，进度跟踪，质量管理和控制。
在北京联通3/4/5G无线产品进行基础运维和数据配置。
在北京联通3/4/5G无线产品的重大操作进行支持，现场操作或远程指导。
在北京联通3/4/5G无线产品对客户进行技术培训，技术指导，交流与培训。
在北京联通冬奥保障性能分析数据及存在的网络问题，给出保障优化工作方案。 |
| 离职原因： |
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| 所在公司： |
爱立信技术支持（海外项目） |
| 时间范围： |
2011年2月 - 2012年10月 |
| 公司性质： |
民营企业 |
| 所属行业： |
铁路行业 |
| 担任职位： |
客服/技术支持类-售后技术支持经理/工程师 |
| 工作描述： |
韩国大邱市、首尔4G LTE 项目中负责爱立信LTE eNB开通调测、升级、参数修改、告警处理等工作。
韩国首尔 KT CCC 项目RNC3820开通调测故障处理，负责爱立信3G RNC3820&RBS6601开通调测、升级、参数修改、告警处理等工作，包括RNC的本调，及IU-CS&PS over atm/IP调测，IUR&IUB over ip的调测工作，并负责与韩国客户的各相关专业的协调配合工作，并能使用简单韩语与客户进行交流。作为TL负责以上相关网元（30台RNC3820）的调测及割接入网技术支持工作。
俄罗斯RNC升级项目中，远程对俄罗斯W-RNC3810&3820进行软件升级工作，以及相应的参数修改、告警处理等工作。 |
| 离职原因： |
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| 所在公司： |
中国移动集团北京通信服务公司华瑞公司 |
| 时间范围： |
2006年4月 - 2011年1月 |
| 公司性质： |
民营企业 |
| 所属行业： |
铁路行业 |
| 担任职位： |
客服/技术支持类-售后技术支持经理/工程师 |
| 工作描述： |
1、在中国移动集团北京通信服务公司华瑞公司工作，GSM网络维护及无线网络优化工作经验，非常熟悉掌握诺基亚基站设备（BSC/BTS）及其无线功能原理。
2、本人负责通州区域内诺基亚基站设备的维护和优化，熟练掌握基站硬件，根据基站硬件告警对相应的基站硬件进行处理，以及传输线路故障的修复及相关配套设备的维护工作。
3、每日对无线网络监控分析、实时监控基站BTS设备情况，熟悉诺基亚设备无线功能参数，对网络参数进行核查与评估，完成无线网元告警监控、处理与配合。每日上午8点下午3点进行话务统计的提取，重点处理话务统计中的掉话率，上行、下行质量等网络指标，并能根据话务统计对网络无线小区进行分析处理，提出优化方案，及时合理完成基站优化工作，提升网络指标。并对出现的停电及高温等告警，做出判断分析，及时合理调度基础维护工作人员进行相应的处理。
4、处理区域内投诉，并根据投诉内容与客户进行沟通联系，进行实地测试，并根据测试结果提出网络优化方案，回复投诉工单。
5、处理传输故障排查和割接工作。
6、进行通信保障和基站应急开通工作。
7、进行基站预防性工作。
8、进行配合勘测工作，完成各项外部配合工作，与需配合部门建立密切相关业务联系。 |
| 离职原因： |
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